服务管理 《财富》500强成功经典 an integrated approach
（比）巴特·范·路易（Bart Van Looy），（比）保罗·格默尔（Paul Gemmel），（比）洛兰德·范·迪耶多克（Roland Van Dierdonck）著；吴雅辉，王婧，李国建译2006 年出版514 页ISBN：7509200776
本书介绍服务的本质，消费者逻辑学，人力资源，运营管理等。
（法）R.舍普著 陈燕萍译1999 年出版213 页ISBN：7108013274
人力资源管理，对我们国内的企业而言，完全是一种全新的管理理念和管理模式，笔者在经济管理部门工作多年，深感企业转变管理理念、改变管理方法以适应发展的紧迫性和必要性。作为对现代管理思想和方法的一种宣传、...
张玉龙，任滨主编；周燕萍，李增翼，杨兴娟，孔令美，徐秋红副主编2015 年出版581 页ISBN：9787111480143
本书重点介绍了塑料管材、塑料板（片）材、塑料型材与异型材、塑料薄膜、塑料电子电气制品、塑料汽车制品与密封制品、塑料建材与革制品、塑料日用品与中空制品、阻燃塑料与制品、泡沫塑料与制品的经典配方与制...
张燕萍主编2017 年出版131 页ISBN：9787563550715
有机化学基础探讨有机化合物的组成、结构、性质及应用，学习有机化学研究的基本方法，了解有机化学对现代社会发展和科技进步的贡献。全书按教科书的章节、课时顺序编排，每课时包括课程标准、学习目标、学习重点...
吴彩珍主编；范翔宇文稿总撰；范一鸣图片摄影2015 年出版743 页ISBN：9787549563227
革命时期，北海在抗日战争中发挥了重要的作用，至今留存有很多革命遗迹，以及幸存的革命战士。《热血春秋》是在北海市革命老区建设促进会会长吴彩珍的发起、组织下进行编写的。编写组在2012年里，走访了在革命时期...
王晓三，尹燕萍，庄园主编2013 年出版197 页ISBN：9787309095401
本书是对大学生进行形势与政策教育的简明读本，主要内容包括：第一章中国特色社会主义道路；第二章树立和落实科学发展观；第三章社会主义核心价值体系；第四章回顾党的历史，永葆先进本色；第五章后危机时代的中国经......
范亚东，王宏宇主编；相征，孙连彤副主编；范亚东，王宏宇，相征等撰稿2014 年出版208 页ISBN：9787300192949
为了适应新形势下对复合型经济管理人才的需求，我们根据全国高等院校经济管理类专业人才培养目标和教育教学特点，结合非法学专业经济法概论课程教学的基本要求，从培养学生综合能力、掌握所需要的专业知识和必要...
林燕萍，杜涛主编2018 年出版229 页ISBN：9787519719722
本书拟以“全球治理时代下的金砖国家法律合作”为主题，对金砖国家能源合作的法律机制构建、金砖国家多元争议解决机制的构建、金砖国家国际税收合作法律机制构建等具体议题，组建论文集，旨在从金砖国家多层面的...
罗燕萍主编2017 年出版101 页ISBN：9787566820198
全书分理论知识部分和操作技能部分两部分，内容包括：插花员职业道德规范、插花基础知识、常用花材及切花的养护保鲜知识，插花制作前准备工作、各种花型的制作等。结合考核的具体要求和高等职业学校学生的实际情...
沈灿钢，华燕萍，王慧主编；马青，朱志强，孙晓明参编2015 年出版218 页ISBN：9787513030861
本书以基于工作过程的教学项目为主线组织与安排编写内容，将基本概念和理论知识的讲解贯穿于项目中，突出技能训练和能力的培养，满足“理-实”一体化的教学需要。电类专业学生在掌握了必须的专业知识后，结合生产...
