(美)克里斯托弗·H.洛夫洛克(Christopher H. Lovelock)著;陆雄文,庄莉主译2001 年出版647 页ISBN:7300037232
克里斯托弗·H·洛夫洛克(Christopher H. Lovelock)是美国服务营销领域著名的学者与实践者。他毕业于英国爱丁堡大学,获商学学士和文学学士学位,后获得美国哈佛大学工商管理硕士和斯坦福大学博士学位。早年主...
约翰·布伦南(John Brennan),特拉·沙赫(Tarla Shah)著;陆爱华等译2005 年出版198 页ISBN:7561742436
本书是由经济合作与发展组织发起的关于高等教育机构管理的研究项目的成果结集而成。书中阐明了不同国家质量评估体系的目的、方法和预期成果,调查了质量评估对机构管理和决策的影响。...
(美)约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson),(美)K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman)著;邓小敏等译2004 年出版527 页ISBN:7508601513
本书是服务营销方面的高级MBA课程和服务型企业经理人员的培训用书。回答了如何理解服务消费者,如何理解服务业,如何理解服务工作人员,服务型企业将如何进行合理的资源配置,服务型企业又将如何进行竞争等问题,强...
MECHANICS OF FLOW-INDUCED SOUND AND VIBRATION VOLUME 1:GENERAL CONCEPTS AND ELEMENTARY SOURCES
WILLIAM K.BLAKE2222 年出版425 页ISBN:0121035018
(美)罗伯特·K.雷斯勒(Robert K.Ressler),(美)汤姆·夏希特曼(Tom Shachtman)著2016 年出版282 页ISBN:9787513910569
本书是FBI行为科学调查组创始人罗伯特·K.雷斯勒的回忆录,回顾了他20年工作生涯,真实记录了他侦破案件的过程。雷斯勒在本书中深刻分析了一些罪犯的社会成因和心理演变过程,把那些官方讳莫如深的犯罪心理侧写...
THE SOCIAL PSYCHOLOGY OF FEMALE-MALE RELATIONS A CRITICAL ANALYSIS OF CENTRAL CONCEPTS
RICHRD D.ASHMORE AND FRANCES K.DEL BOCA1986 年出版351 页ISBN:0120652803
(美)弗兰克尔著2005 年出版694 页ISBN:7302073511
本书试图提供外微分形式、微分几何、代数拓扑、微分拓扑、李群、向量丛、陈省身影式等前沿知识,它们对于深入理解经典物理、现代物理以及工程都是必需的。其中包含解析动力学、流体动力学、电磁学(在平坦空间...
陆秋光主编2012 年出版183 页ISBN:9787807637479
本书是一本2011年崇左小学生优秀作文选。《让我们荡起双桨》主要围绕“我心中的榜样、我心中的话语、我心中的情谊”等几个话题展开:心中的榜样让我们动的笑道,学会关心他人,激励我们努力学习,积极向上;心中的话...
NTI-INFLAMMATORY AND ANTI-RHEUMATIC DRUGS VOLUME 2:NEWER ANTI-INFLAMMATORY DRUGS
K.D.RAINSFORD1985 年出版284 页ISBN:084936230X