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J.K.GRANT2222 年出版191 页ISBN：

LOUIS T.GRANT1972 年出版410 页ISBN：

J.M.WALKER1985 年出版340 页ISBN：

JAMES A.WALKER2010 年出版151 页ISBN：

（英）林·沃克（Lin Walker）著；王辉译2001 年出版95 页ISBN：7500430256

＜br＞本书介绍了如何改善使用电话的技巧，以期通过这一目前最普遍的联系、交际方式在客户中树立自己良好的第一印象，并因此达到自己的目的，顺利、有成效地完成自己的工作，促进事业的发展。＜br＞...

（美）Paul L.Kornblith，（美）Michael D.Walker编著2001 年出版565 页ISBN：7539018372

R.L.WALKER2222 年出版475 页ISBN：

Aaron T，Beck，Neil A.Rector，Neal Stolar，Paul Grant著；黎士鸣，陈秋榛译2011 年出版381 页ISBN：9861914619

JOHN P.GRANT2222 年出版197 页ISBN：0721642101

Walker Royce著2002 年出版406 页ISBN：704011397X