许海燕，郭晨东著2010 年出版323 页ISBN：9787509609972
本书为国内首本呼叫中心管理的本土化教材，作者均为业内的知名权威和专家。本书内容全面，案例活泼，适合于各类相关机构的培训与学习。
王建主编；徐敏，刘兆普，葛晨东，杨山，白世彪副主编2012 年出版564 页ISBN：9787502784478
本书利用“我国近海海洋综合调查与评价专项”（908专项）所取得的最新数据，较为系统地研究和阐述了江苏省海岸滩涂的基本特征、利用现状、开发潜力、可持续利用模式与策略。...
段晨东，张彦宁编著2014 年出版250 页ISBN：9787302386810
本书以电梯的拖动系统和电气系统为主，介绍电梯的工作原理和使用功能的实现方法。主要内容包括：电梯发展状况概述、电梯的结构与工作原理、电梯的电力拖动系统、交流双速电梯的继电器控制系统、电梯的PLC控制...
