（美） 詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett），（美）小厄尔·萨塞（W.Earl Sasser），（美）莱恩·史科莱斯格（Leonard A.Schlesinger）著；王兆刚，夏艳清译2005 年出版231 页ISBN：7111164393
本书介绍了许多公司的管理者如何利用一组可以量化的关系，直接将利润与增长和顾客忠诚度与满意度联系起来，而且也将其与员工忠诚度、满意度和生产率联系起来。...
岳保荣，韩艳清译；尉可道审校2005 年出版45 页ISBN：7117068906
本书介绍了本报告的成因、CT摄影中剂量有多高、可采取什么措施控制患者剂量、新设备有什么特性以控制患者的剂量。读者对象：放射科医师、技师。...
郭艳婷主编；郭艳婷，孙静，张仁媛，李红勤，李雪梅，张爱勤，冯立新，宫丽娟编者2004 年出版402 页ISBN：7801535286
