郭毅等著2006 年出版410 页ISBN：756282004X
本书以“关系”这一社会现象力研究视角，分别从认识论、转型、品牌、维系、补救、渠道和比较七个方面讨论了“关系”在营销活动中的意义的作用。特色在于：系用多元化的学术理论和研究方法进行了系统的梳理和研...
郭毅等编著2001 年出版303 页ISBN：7505370014
21世纪的组织间营销越来越重视与客户、供应商、内部员工建立和维持相互满意的长期关系，关系营销将成为组织营销的核心理念。本书借鉴国外组织营销的最新理论成果和实践经验，结合中国组织营销的特点，以关系营销...
（美）罗纳德·B.马克斯（Ronald B.Marks）著；郭毅等译2002 年出版516 页ISBN：7300036481
《人员推销（第6版）》共分18章，主要内容包括：人员推销的作用；推销生涯；迈向专业化的销售；销售人员法律约束与道德规范；购买行为的决定因素；有效沟通；关系推销过程的建立；成功地寻找潜在顾客；初次会晤；识别......
