(美)盖伊·E·盖伊(MaryE.Guy),(美)梅雷迪思·A·纽曼(MeredithA.Newman),(美)莎伦·H·马斯特雷希(SharonH.Mastracci)著2014 年出版180 页ISBN:9787300191324
公共部门的工作一般需要面对面的、公开的人际交流,这便是情绪劳动,这种劳动往往难以量化和测量,但对完成公共部门的工作非常重要。本书通过以大量的访谈及调查数据为基础,对公共服务中的情绪劳动的进行了深入探...
(加)高脱里(Gotlieb,C.C.),(加)高脱里(Gotlieb,L.)著;张延炬等译1985 年出版327 页ISBN:15033·5782
(英)Guy Claxton,(英)Bill Lucas著;徐俊,尚文鹏译2005 年出版249 页ISBN:7506274396
英国的著名培训师GuyClaxton和BillLucas告诉我们生活与工作上的成功要素不仅取决于你所处的环境,还要有智能、有创造力,能依据周围环境进行变通。智能意味着能随时想出新奇的点子,使我们能不断适应这个变化迅...
(美)罗伯特·L.凯利(Robert L. Kelly)著2018 年出版266 页ISBN:9787508685847
本书是一部基于考古学视角、囊括600万年人类史的史学佳作。作者凯利教授以人类历史上的四次技术和社会组织的重大突破为纲,着重从考古学视角利用考古学发现和研究成果讲述宏阔的人类史,并宣称当下的“全球化...