刘尧坤，覃伟，张震浩编著2005 年出版201 页ISBN：7806779523
本书从管理创新的理论和方法出发，着眼于用系统管理理论为基础，对现代顾客投诉管理的理念和价值进行了深入分析，介绍了目前国际上有关顾客投诉管理的趁势和发展情况，提出了企业建立顾客投诉管理体系的途径和理想...
覃伟，刘尧坤，张震浩编著2005 年出版152 页ISBN：7506636999
本书主要包括新版ISO 14001环境管理体系应用与转换实践、新版标准与旧版标准的变化对比，以及应用新版ISO 14001建立与实施环境管理体系、1996版转版实务的方法和步骤等。...
邹尧坤主编1998 年出版144 页ISBN：7109051420
随着经济的发展，人民生活水平有了较大的提高，把训养玩赏狗作为一种乐趣已是一件很平常的事情。从宠物商店购买回来的玩赏狗往往幼狗占很大的比例，所以幼狗饲养管理和疾病防治即成为广大养犬户急需了解的知识。...
陆华广主编；罗尧坤，韦玉秋，郑兆权副主编2017 年出版186 页ISBN：9787557632618
本书主要针对广州数控车床厂生产的广数980TD操作系统入门级操作类用书，主要针对一些在职职工、学徒工岗位培训、自学用书，也可作为各级各类学校机械教学的参考用书，兼顾不同层次学员和不同地区，有很好的适应性...
