苗小刚编2013 年出版259 页ISBN：9787500855187
本书分为上下两个大篇，从正反两个方面来阐述能量对职场新人的影响。上篇主要从反面写起，分别从新人初入职场后的“抱怨”“浮躁”“消极”“冷漠”“懒散”“跳槽”“嫉妒”“麻木”八种常见现象入手进行分析...
苗小刚著2014 年出版199 页ISBN：9787307134270
本书着重介绍客户购买过程中通常会有的心理变化，这些心理变化的特征以及如何把握、判断这些心理特征，以便真正读懂客户的心。全书分为10章，两大部分，第一部分(1—3章)，综述客户心理在整个购买过程中的变化轨迹，把...
