中国市场营销研究中心，普通高等教育教材编审委员会组编；安贺新，汪榕主编2015 年出版261 页ISBN：9787561196359
本书从现代企业客户服务实际工作的内容和要求出发，设计了客户服务实务的三个基本学习模块。相应地，本书共包括三篇十二章内容。第一篇客户服务基础，主要阐述客户服务的概念与特点、客户服务的分类、 客户服务...
郭世泽，王韬，赵新杰著2014 年出版313 页ISBN：9787030406835
本书由作者在长期从事多项国家自然科学基金课题研究的成果基础上总结而成，目的在于较为全面地介绍密码旁路分析的基本原理和方法。通过本书的学习，读者可以系统地掌握典型密码旁路分析的研究现状、数学基础、...
韩宝平，葛兆帅，钱程，李高金，赵清，秦峰，谢新杰，孟凡超，韦淑霞著2015 年出版232 页ISBN：9787564630010
本书从八个方面分别研究徐淮地区（徐州）黄河变迁的环境效应及其经济社会响应：一，徐淮地区历史时期黄河决溢迁徙及成因分析；二，第三章徐淮地区黄河迁徙与河流水系变迁；三，第四章徐淮地区黄河迁徙与土地生态系统......
赵成志，张贺新编著2017 年出版518 页ISBN：9787111564287
本书系统地介绍了铸钢件、铸铁件和有色合金铸件的铸造工艺设计及相关的技术内容，全书主要内容包括：铸造工艺设计概论、铸造工艺方法方案和工艺参数的设计、砂芯设计、浇注系统设计、补缩系统设计、冷铁设计、...
安贺新，汪榕编著2014 年出版201 页ISBN：9787122199911
本书是国内第一本系统地分析和研究旅游企业体验营销实践的学术著作，具有较高的理论价值和应用价值。本书从旅游餐饮、旅游住宿、旅游景区景点、旅游交通、旅游娱乐、旅游购物六大行业中筛选出比较典型的实施...
贺新主编；奚小金，潘勇副主编；薛叙明主审2015 年出版324 页ISBN：9787122227157
本教材按化工总控工国家标准中技师/高级技师的鉴定要求进行编写，体现应知理论和应会技能的相辅相承，并结合化工企业实际，倡导理论传授、技能训练与职业素质相结合，强化企业管理和培训指导。全书共9章，主要内容为...
贺新辉主编2006 年出版1378 页ISBN：7540218193
宋词、清词是我国词发展史上两座高峰，本书为《宋词鉴赏辞典》的姊妹篇。本书共收入清代各个不同艺术流派与不为流派所范围的有代表性的398位词人的优秀词作900余首。凡跨明、清两朝的词人，一般只收其入清后的...
阴俊齐，陈丽，贾尔恒·啊哈提，袁新杰著2017 年出版273 页ISBN：9787030540942
针对新疆维吾尔自治区的生态环境特点，以科学发展观为指导，以协调生态环境保护与社会经济发展为出发点，围绕新疆发展战略和生态保护监管需求，依据国家项目实施管理组下发的遥感数据、基础地理数据、生态系统分类...
