黄漫宇编著2016 年出版221 页ISBN:9787302442882
本教材主要介绍商务人员在日常工作中所需要的各种技能,包括有效的口头表达、倾听、非语言沟通、电话沟通、群体沟通、演讲与演示、会议沟通、跨文化沟通等。本书旨在提高有志于从事管理工作的人士在沟通方面...
黄漫宇编著2010 年出版292 页ISBN:9787111304838
本书按照国家质量检验检疫局颁发的《电梯安全管理人员和作业人员考核大纲》中规定的“电梯安全管理人员理论知识”组织编写。沟通是一门艺术,也是一门学问。只有在商务沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的...
(美)马克·W.约翰斯顿(Mark W.Johnston),(美)格雷格·W.马歇尔(Greg W.Marshall)著;黄漫宇,符大海译2004 年出版489 页ISBN:7500568630
本书以最前沿的理论与案例相结合的方式,阐述了销售团队管理的经验与技术,为精选优秀的销售管理人员提供了经典案例与技术。
张传杰,黄漫宇主编;吴英娜副主编2018 年出版270 页ISBN:9787115471147
本书分三大部分,分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能,这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容;并配相关案例,做到理论与实际...
(美)唐·舒尔茨(Don E. Schultz),(美)威廉·鲁宾逊(William A. Robinson),(美)莉莎·彼得里森(Lisa A. Petrison)著;黄漫宇译2005 年出版200 页ISBN:7500579810
本书阐述了促销的基本知识,常用方法和每种方法的优缺点,是企业市场人员、管理者以及销售人员关于促销的最完备指南,全书内容丰富,可操作性强,极具实用性。...
黄漫宇著2017 年出版185 页ISBN:9787511130952
本书结合绿色服务业的发展背景,系统梳理了绿色服务业的内涵和特点、阐述了绿色服务业发展的意义与作用、目标与路径;结合绿色服务业发展的原因与现状,论证了中国服务业实现绿色转型的必然性和必要性、现实基础...