(美)菲利浦·克劳士比(Philip B. Crosby)著;杨钢,林海译2006 年出版211 页ISBN:7300072534
公司的健康和个人的健康完全是一回事,人要注意照顾自己,公司也如此,本书是关于公司企业管理的著作。
(美)约翰·J.麦休尼斯(John J. Macionis)著2019 年出版474 页ISBN:9787300254005
本书是美国大学中最受欢迎的社会学著作之一,自1987年出版以来已再版13次,本书是第14版。本书体系科学,内容全面,资料丰富,不仅涵盖了社会学学科的基本内容,而且提供了大量的研究案例、思考提示、课后练习以及网络...
(英)C.狄更斯原著;(英)D.K.斯旺,D.安德森,M.韦斯特改写;王海涛,李慧祯翻译2015 年出版184 页ISBN:7500138723
(美)Judy A. Siguaw,(美)David C. Bojanic;刘阿英译2006 年出版165 页ISBN:7563713352
本书主要介绍了饭店营销概述、开发潜在客户、根据不同的性格类型采用不同的销售方法、非语言交际、销售展示、化解异议等。