(美)伊莱妮·K.哈里斯(Elaine K. Harris)著;苏悦译2003 年出版163 页ISBN:7300048285
本书介绍如何应对挑战性顾客,如何沟通,制定策略。
John Harris(约翰·哈里斯),Des Kelly(迪士·卡里)著;周月清,尤素芬编译1999 年出版172 页ISBN:9789571118383
(英)哈里斯(Harris,C.J.),(英)比林斯(Billings,S.A.)著;李清泉译1986 年出版436 页ISBN:15031·740
(美)弗雷德 J. 普西斯(Fred J. Pushies)著;杨芳译2003 年出版124 页ISBN:7534537606
本书主要介绍美国特种部队之一的空军特勤队的历史、人员训练、装备及执行任务情况。
(美)尼尔森(Nielsen,J.),(美)维拉森(Villadsen,J.),(美)利登(Liden,G.)著2004 年出版528 页ISBN:7502551689
本书介绍了生物反应过程原理与实践。
(瑞士)费尔迪南·德·索绪尔(F.de Saussure)著;(英)Poy Harris译;张绍杰导读2001 年出版245 页ISBN:7560023746