培养卓越领导者的教练指南 领越领导力教练模型、工具和流程 第2版
(美)詹姆斯·M.库泽斯(James M.Kouzes),巴里·Z.波斯纳(Barry Z.Posner),伊莱恩·碧柯(Elaine Biech)2018 年出版332 页ISBN:9787121340635
成功、领导力与教练能力是紧密联系的:优秀的领导者指导人,优秀的教练领导人。本书为教练介绍了领越®领导力模型、领越LPI®、”卓越领导五种习惯行为”——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激...
价值利润链 treat employees like customers and customers like employees
(美)詹姆斯·赫斯克特(James L. Heskett),(美)小厄尔·萨塞(W. Earl Sasser),(美)莱恩·史科莱斯格(Leonard A. Schlesinger)著;刘晓燕,蒋甜甜,廉晓红等译2005 年出版258 页ISBN:7111171985
作者通过多年对卓越企业成功模式的研究,证明密切注意员工-客户关系可以使组织成为低成本的供应商,并取得更进一步的成果。今天员工的满意、忠诚和承诺极大地影响了明天顾客的满意、忠诚和承诺,并最终影响组织...
西方科学的起源 公元前六百年至公元一千四百五十年宗教、哲学和社会建制大背景下的欧洲科学传统
(美)林德伯格(Lindberg D.)著;王珺译2001 年出版480 页ISBN:7500108842
对于西方近现代科学的成就,有不少读者是熟知的,即使不太了解,我们也至少置身于这些成就塑造的现代文明之中,或多或少有一些感受。但对于西方早期的科学,以及中世纪的科学,我们不但了解有限,而且颇多错误的认识......