江克宜主编2002 年出版345 页ISBN:7508309952
本书内容包括:电力市场概述、客户服务、供电服务与客户服务中心、电力营销、电力生产与使用、公文写作等。
江克宜,钟林主编2004 年出版384 页ISBN:7508324293
面对服务经济时代的到来,我国供电行业如何进行电力服务营销,改善供电服务,提高全社会对供电服务质量的评价?本书作者根据其从事供电服务营销工作的多年切身体会,把服务营销的普遍理论和我国供电行业的具体实际有...
江克,雷翁团主编2010 年出版417 页ISBN:9787548202448
本书是“2010年社会科学专家德宏行暨百名学者话德宏”大型调研活动的成果汇集。全书由“领导讲话”、“专家调研报告”、“新闻报道及评述”三个部分组成,共收编58篇文章,全面反映了这次大型调研活动的调研成...
江克斌,屠义强,邵飞编著2005 年出版293 页ISBN:7118039489
本书介绍工程结构分析有限元原理及特点,ANSYS软件的基本使用方法等。
刘克均编著2001 年出版110 页ISBN:7806661182
绿芦笋是比白芦笋风味、口感更好,营养价值更高的营养保健型蔬菜,国内外市场前景看好,栽培经济效益可观。本书除介绍绿芦笋的形态与生物学特性外,重点阐述其高产栽培技术及病虫害防治方法,还介绍了绿芦笋贮存保鲜...
江克鹏编著2013 年出版200 页ISBN:9787514130676
本书以“创业致富”为住线,以帮助社区居民创业提供指导和服务为中心,精心挑选多个实用的创业开店项目,它们具有成本相对较、技术门槛不高、方便操作的特点,涉及餐饮、服饰、日常生活服务、时尚休闲等多个大类。...
岳跃生,江克主编;云南省经济委员会,云南省社会科学界联合会主编2005 年出版264 页ISBN:7806952314
本书收录了云南省烟草、能源、医药、冶金、化工、机械、农副产品加工、造纸、信息等十大产业重点企业的基本情况。内容丰富、信息广泛、资料翔实,充分展示了云南经济发展的潜力和前景,是一本极具使用价值的工...
江克宜主编;姜林福,钟林副主编;杨静祥,黄慧山,杨发山,刘冬英,李辉珍,申作家参编2004 年出版220 页ISBN:7508325915
本书为《电力客户服务员工培训教材》的配套知识问答,共分为电力市场概述、客户服务、供电服务与客户服务中心、电力营销、电力生产与使用、公文写作、客服中心技术支持系统、服务礼仪及沟通技巧、电力法规等...