供电企业常见法律风险防范与处理丛书 电力客户服务风险防范与纠纷处理
姜力维编著2014 年出版235 页ISBN：9787512356399
本书是系列书之一，本书共3篇9章，第一篇介绍了客户服务、对客服人员的要求、电力客户服务，第二篇内容包括电力客户服务规范、电力客户服务技巧、电力客户服务投诉与纠纷处理，第三篇内容包括电能质量风险防范、客...
姜力维编著2011 年出版252 页ISBN：9787512314566
本书是《供电企业常见法律风险防范与处理丛书》之一。供电企业电费回收是供电营销的主要工作，既是营销成果的体现，也是供电企业的一大难题。本书以法律风险防范和处理为主干，辅之以管理和技术措施，分三篇从欠费...
姜力维编著；王峰绘图2015 年出版41 页ISBN：9787512374850
本分册用真实生动的案例和尚酷精彩的画面还原电力企业和相邻关系人如何依法处理征地补偿、线屋距离、线树关系、家电损坏赔偿等案件真相，诠释了在保护电力设施和百姓人身财产安全过程中，在有利生产，方便生活，团...
姜力维编著2013 年出版340 页ISBN：9787512339323
本书从供电企业的客户服务、供用电合同、电费管理、人身触电事故防范、电力设施保护、违约用电与窃电查处六个方面，收集整理了33个供用电双方关注和热议的问题。探究每一个问题存在或发生的原因，进行法律分析...
楼庆西著；颜力维，卡特琳娜译2003 年出版152 页ISBN：7508503635
本书是《中国园林》一书的德文版，介绍中国古典园林的相关知识。
