周仁钺，龚嫱编著2011 年出版476 页ISBN：9787111332763
本书以客户服务部的工作内容为出发点，从客户服务组织结构与岗位说明书、客服人员招聘管理、客服人员培训管理、客服人员薪酬管理、客服人员绩效管理、客户服务产品管理、客户服务信息管理、售后服务管理、客...
陈海滢，刘昭等编著2011 年出版194 页ISBN：9787111338178
本书从多个角度系统地介绍了物联网的概念、主要技术体系、发展现状及趋势，并以产业应用为重点，详细分析了物联网在各个行业的应用需求和技术应用架构，给出了典型的应用案例。...
韩国东国大学韩国语教育中心编著2011 年出版259 页ISBN：9787550500808
本书是大连出版社最新从韩国东国大学原版引进的、专门针对中国学习者设计编写的非常优秀的韩国语教材。本系列教材是韩国国内目前最新、最好的韩国语教材，内容新颖、语言生动、知识体系科学完整，具有很强的实...
梁景红编著2011 年出版215 页ISBN：9787115239952
本书分为“五大配色原则”和“实践色彩搭配的过程”两大部分，从理论+实践的角度，阐述了色彩搭配的相关知识。原理部分的知识经过高度提炼，是配色的精髓；搭配实践部分，通过不同搭配方法来给出方案，在掌握了方法......
刘艳霞编著2010 年出版117 页ISBN：750542419X
本书采用亲子配套书的形式，分为男孩读本和父母读本，章节呼应。分别通过给男孩讲述名人故事和给父母完善自我的建议及方法，揭示男孩学习成长为一名真正男子汉应具备的素质，帮助父母解决孩子成长过程中遇到的问题...
张文斌，刘冠彬编著2011 年出版286 页ISBN：9787040286106
本书介绍了男装结构设计的主要特征，分析了男装结构设计的技术体系及男装结构设计的具体方法。从男子人体的结构和男装款式风格入手，分别对男装造型规格设计，男装衣身结构设计、分别对男装造型规格设计、男装衣...
李铁，戴凌瑞，刘春花编著2010 年出版175 页ISBN：9787811117400
随着计算机图形图像技术、数字视听技术、三维动画技术、虚拟现实技术、网络信息技术、多媒体技术近三十年的不断发展，动画领域的制作技术、制作模式、制作流程正发生着深刻的变化。人类的信息空间、视听空间...
先知文化编著2011 年出版248 页ISBN：9787121125522
本书从黑客新手的需要和学习习惯出发，详细介绍了黑客基础知识、信息搜集与漏洞扫描、黑客常用命令与工具、Windows系统漏洞防范、密码攻防、远程控制攻防、木马攻防、网络攻防、QQ和E-mail攻防、防范计算机...
王光波编著2011 年出版422 页ISBN：9787511312037
本书汇集了当下都市人所遭遇的一系列精神世界的问题，如对生命的认识、对自我的肯定、对欲望的清洗、对幸福的珍惜，将人生感悟、生活经历、智慧心得与读者共同分享，希望每位读者都能以此为心经，抵达自己心灵的那...
