焦叔斌译2005 年出版180 页ISBN:7300061834
卓越绩效准则是美国鲍德里奇国家质量奖的评价依据,也可以作为企业自我评估和改进质量管理的指南。
鲍德里奇国家质量奖计划(2004)编;焦叔斌译2005 年出版78 页ISBN:7300066100
鲍德里奇国家质量计划是一个顾客导向的联邦变革机构,旨在为全体公民的利益而促进美国组织的竞争力、质量和生产率。该计划制定和发布评价准则。本书介绍了医疗保健类准则和评奖办法。...
全国高等教育自学考试指导委员会组编;焦叔斌,陈运涛主编2004 年出版434 页ISBN:7307043130
本书主要介绍了质量管理的产生、发展及内容,其中质量管理的内容是本书的主体部分。
焦叔斌,杨文士著2014 年出版329 页ISBN:9787300187860
本书系统介绍了管理学的基本原理,特别是管理的四大职能,即计划、组织、领导、控制,同时也配有很多一手的案例。既适合管理类本科生、研究生、MBA学习,也可供一般从业人员自学参考。...
2005美国鲍德里奇国家质量计划 中英文对照 教育类卓越绩效准则 Education criteria for performance excellence
焦叔斌译2005 年出版171 页ISBN:7300066119
卓越绩效准则是全面质量管理的一种实施细则,本准则有助于教育类组织应对当前挑战。
杰克·R·梅雷迪思 斯科特·M·谢弗著;焦叔斌等译2007 年出版395 页ISBN:9787300086507
本书阐述运营管理的理论与实务。
焦叔斌等编著2011 年出版108 页ISBN:9787300131382
本书是《管理学》(第三版)一书的配套教材,书中主要内容为教材中的习题解答。