(美)约翰·马歇尔(John F.Marshall),(美)维普尔·班赛尔(Vipul K.Bansal)著;宋逢明等译1998 年出版451 页ISBN:7302030030
(英)丹娜·左哈(Danah Zohar),(英)伊恩·马歇尔(Ian Marshall)著;邱莞慧译2001 年出版330 页ISBN:9570822201
(美)乔蒂·郝福·吉特尔(Jody Hoffer Gittell)著;熊念恩译2004 年出版321 页ISBN:7500573162
本书作者在访问美国西南航空及其他主要航空公司员工的基础上,细致地研究总结了西南航空公司在美国乃至世界航空旅行业长胜不衰的原因及成功经验。...
(英)考尔德-马歇尔(Calder-Marshall,A.)著;刘榜离,乔法州译1991 年出版188 页ISBN:7532709663