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本书介绍怎样利用六西格玛工具和概念来改进系统的开发过程。
CHENG LIU JACK B. EVETT原著；夏洛特市，北卡罗莱纳州立大学，沈渭铨，杨荣民，陆念祖，冯秀丽等译1992 年出版318 页ISBN：7810262572
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A HISTORY OF WESTERN SOCIETY VOLUME C
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PROBLEMS AND CASES IN HEALTH CARE MARKETING
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