(英)John Lambert,(英)John Harrison著;天向互动教育中心编译2003 年出版77 页ISBN:730206587X
通用管理能力认证指定培训教材团队建设管理通用管理能力(基础级):该教材以呼叫中心的管理为例讲述个人和团队的绩效,以及你现在和将来需要实现的目标。介绍了一套系统而规范地取得工作成效的方法。 ...
(美)米勒(Frank Minirth),(美)米尔(Paul Meier),(美)霍金斯(Don Hawkins)著;吴国雄译2005 年出版212 页ISBN:7501950636
人无远虑,必有近忧,这是中国人熟悉的心态,也说明了焦虑与人有密切的关系。无论忧虑焦虑,基本上都是一切精神困扰的起因,故此若能处理忧虑和焦虑,很多困扰便能迎刃而解。本书的内容相当丰富,可称的上是一本有关......
JOHN R.SHEPPARD V.ELVING ANDERSON JOHN W.EATON2222 年出版401 页ISBN:0845100971
(英)John Harrison,John Lambert等著;天向互动教育中心编译2009 年出版214 页ISBN:9787304040505
本书由客户和质量、促使变革进行、解决问题和决策、项目管理四个学习单元组成。
WOMEN LEADERS IN CONTEMPORARY U.S.POLITICS
FRANK P.LE VENESS JANE P.SWEENEY1987 年出版164 页ISBN:0931477883
CROSS EXAMINATION PRINCIPLES & PRECEDENTS FOURTH EDITION 2011
P.RAMANATHA AIYER AND N.S.RANGANATHA AIYER JUSTICE P V RAJAMANNAR等等2011 年出版1085 页ISBN:8180386442
(美)德尔l.霍金斯(DELI.HAWKINS),(美)戴维L.马瑟斯博(DAVIDL.MOTHERSBAUGH)著;符国群等译注2015 年出版729 页ISBN:9787111487692
本书是一本极具代表性的市场营销学著作,它系统介绍了在当今市场条件下,消费者行为的特点和新的变化趋势,用生动具体的营销案例介绍理解消费者行为的重要性。本书根据消费者行为总体模型组织各章内容,结构清晰严...
Darwins biological work some aspects reconsidered
P.R.Bell ; J.Challinor ; J.B.S.Haldane ; P.Marler ; H.L.K.Whitehouse ; J.S.Wilkie2012 年出版343 页ISBN:1107697157
(意)P·科隆博(P.Colombo)著2016 年出版370 页ISBN:9787118100334
本书以先驱体陶瓷科学基础理论为重点,以在各种领域尤其是航空航天领域的应用为落脚点,是先驱体陶瓷研究领域最系统、最全面的一本专著,涉及先驱体陶瓷的历史、先驱体的合成与转化、微结构控制及其对性能的影响...
BOOKER T.WASHINGTON AND HIS CRITICS BLACK LEADERSHIP IN CRISIS SECOND EDITION
HUGH HAWKINS1974 年出版208 页ISBN:0669870498