（美）罗伯特·思佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·D.迈卡希（Patrick D.McCarthy）著；祝捷等译1998 年出版241 页ISBN：7800123561
书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的，包括售贷员吸引数千名回头客的秘决，经理们经营商店员的方法，诺氏零售业不断成功的经验和众多实例，充分展示了顾客服务的魅力所在，证明了什么样的...
（美）理查·班德勒（Richard Bandler），（美）约翰·葛瑞德（John Grinder）著2017 年出版252 页ISBN：9787519220471
米尔顿·艾瑞克森是国际知名的临床催眠先驱。自从20世纪20年代以来，他撰写了100多篇专业的催眠文章，并且教授和实践催眠技巧。在这一领域，他探索并展现了催眠给人类带来的巨大潜力，其成就至今无人能及。艾瑞克...
（英）Robin Dunbar，（英）Louise Barrett，（英）John Lycett著2017 年出版174 页ISBN：9787518412068
本书涵盖了进化心理学方面的所有关键问题。它从达尔文著作中的起源谈起，囊括了诸如性行为中基因所起到的作用、双亲的决策，及婴儿如何学习并适应世界等问题。借助清楚直接的语言，作者检验了进化心理学的基本问...
（美）约翰·博格（John C. Bogle）著2008 年出版233 页ISBN：9787508610962
本书是投资界的巨人、指数基金之父、先锋基金创始人约翰·博格的一部投资专著。他向投资者深刻地指出：战胜市场的最简单、同时也是最有效的方法，就是以最低成本买进并持有一个国家的全部上市公司的股票。而持...
（英）Daniel Defoe原著；（美）Ben Horman，（美）John Henriksen导读 许秀妍译2003 年出版157 页ISBN：7543316501
本系列是哈佛在校学生将学习经验和读书笔记融会贯通编写而成，以经典性和流行性并存的作品为基础，用精辟地道的当代英语为中国读者提供全新的阅读和思维方法。每册均包括：全文纵览，作品分析，作家介绍，情节分析，......
Pharmaceutical Lifecycle Management:Making the Most of Each and Every Brand
Incorporated;John Wiley & Sons Australia2012 年出版0 页ISBN：
Transport and Mixing in Laminar Flows:From Microfluidics to Oceanic Currents
Incorporated;John Wiley & Sons Canada2011 年出版0 页ISBN：
监督监督人 21世纪的公司治理 corporate governance for the 21st century
罗伯特·孟克斯（Robert Monks），尼尔·米诺（Nell Minow）著；杨介棒译2006 年出版370 页ISBN：7300075797
本书阐述公司治理之道：加强股东和董事的“监督人”作用。
THE EARLY MODERN ENGLISHWOMAN:A FACSIMILE LIBRARY OF ESSENTIAL WORKS SERIES 1 VOLUME 4
ROBERT C.EVANS2006 年出版327 页ISBN：
Introduction To Time Series Analysis And Forecasting With Applications of SAS and SPSS
Robert A.Yaffee2000 年出版0 页ISBN：
