JOHN ROBERT GREGG 相关电子书下载

（美）哈特利（Hartley，Robert F.）著；祁汉堂等译1992 年出版359 页ISBN：7532712656

罗勃·威廉斯（Robert Williams），野本阳代著；张惠华译2001 年出版220 页ISBN：9575297229

罗伯特·吉尔平（Robert Gilpin）著；杨宇光等译1994 年出版495 页ISBN：9575517164

（美）（A.S.潘迪）Abhijit S.Pandya，（美）（R.B.梅西）Robert B.Macy著；徐勇等译1999 年出版333 页ISBN：7505350889

（美）（S.阿尔帕基安）Scott Arpajian，（美）（R.马伦）Robert Mullen著；康文萱译1997 年出版207 页ISBN：7505341340

（美）约翰·舍尔（John Tschohl）著；陈颖译2004 年出版357 页ISBN：7806619585

本书系统而具体地论述了客户服务的重要性，操作方法等内容，对中国企业有很好的启示意义。

（美）（J.M.亚伯勒）John M.Yarbrough著；李书浩，仇广煜等译2000 年出版526 页ISBN：7111077709

（英）（J.波特）John Potter著1999 年出版285 页ISBN：7810462415

（美）John Ross著；毛选等译1996 年出版242 页ISBN：7505335804

JOHN HUXLEY BUZZARD RICHARD MAY2222 年出版0 页ISBN：