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SUSAN WELCH <em>JOHNem> GRUHL MICHAEL STEINMAN <em>JOHNem> COMER1986 年出版647 页ISBN：0314629718
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INTERNATIONAL HUMANITARIAN LAW:CHALLENGES
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THE LONGMAN ANTHOLOGY OF WORLD LITERATURE
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METHODS IN ENZYMOLOGY VOLUME 89 CARBOHYDRATE METABOLISM PART D
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INTERNATIONAL HUMANITARIAN LAW:ORIGINS
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（英）<em>Johnem> Lambert，（英）<em>Johnem> Harrison著；天向互动教育中心编译2003 年出版77 页ISBN：730206587X
通用管理能力认证指定培训教材团队建设管理通用管理能力(基础级):该教材以呼叫中心的管理为例讲述个人和团队的绩效，以及你现在和将来需要实现的目标。介绍了一套系统而规范地取得工作成效的方法。 ...
（英）<em>Davidem> Taylor，（英）<em>Davidem> Brunt著；丁立言等译2004 年出版376 页ISBN：7302079714
本书是精益变革研究项目的成果，书中的大量案例会加深读者对其概念、理念、原则的理解。
<em>JOHNem> R.SHEPPARD V.ELVING ANDERSON <em>JOHNem> W.EATON2222 年出版401 页ISBN：0845100971
（英）<em>Johnem> Harrison，<em>Johnem> Lambert等著；天向互动教育中心编译2009 年出版214 页ISBN：9787304040505
本书由客户和质量、促使变革进行、解决问题和决策、项目管理四个学习单元组成。
