SERVICES MARKETING FOURTH EDITION
VALARIE A.ZEITHAML MARY JO BITNER DWAYNE D.GREMLER2006 年出版708 页ISBN:0072961945
Dean,H,Hepworth,Ronald H Rooney Jo Ann Larsen著1999 年出版364 页ISBN:9789578424722
Dean H Hepworth,Ronald H.Rooney,Jo Ann Larsen著1999 年出版570 页ISBN:9789578424715
J·佛瑞肯(Jo E Frenken),C·何门格(Christopher J Holmgren)著;胡德渝等译2001 年出版99 页ISBN:7536447078
Bailey & Scott's diagnostic microbiology
Ellen Jo Baron1990 年出版1002 页ISBN:0801603447