(美)瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔(VAIARIEA.ZEITHAML),玛丽·乔·比特纳(MARYJOBITHER),德韦恩D.格兰姆勒(DWAYNED.GREMLER)著;张金成,白长虹,杜建刚,杨坤译2018 年出版408 页ISBN:9787111611875
本书的结构与营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构完全不同,全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中的...
(美)乔迪·S.克劳斯,(美)史蒂文·D.沃特主编;金海军译2005 年出版325 页ISBN:7301083858
本书是主编者约请世界范围内英美法最高水平学者总结公司法与商法法学理论,并畅想未来该学科发展方向的论文集。学者们不但从法学本身,更将其置于社会学、哲学、历史学等广阔视野下探讨。其研究的范围和方法是...
(美)凯瑟琳·D.休斯著;陆维浓译2016 年出版127 页ISBN:9787534293696
图书从美国引进,文字精炼有趣,所配图片精美清晰,书中所有内容均配拼音,适合小学低年级孩子阅读。此次推出的昆虫百科介绍了各种各样的昆虫及其他小虫子,200多张记录昆虫精彩瞬间的珍贵照片将带领小朋友们去探索...
(美)德博拉·安科纳 托马斯 A.科奇安 莫琳·斯库利 约翰·范马阿南 D.埃莉诺·韦斯特尼著;王迎军等译2006 年出版382 页ISBN:7111173708
本书是针对面向未来的新型组织具有哪些特征以及需要那些技巧和能力来进行管理等一系列问题所编写的一本组织行为学教材。
(美)钟开莱(Chung K. L.),R. J. Williams著2014 年出版277 页ISBN:9787510070259
本书是一部可读性很强的讲述随机积分和随机微分方程的入门教程。将基本理论和应用巧妙结合,非常适合学习过概率论知识的研究生,学习随机积分。运用现代方法,随机积分的定义是为了可料被积函数和局部鞅,紧接着是...
(瑞典)Peter Felix Kellermann,(美)M. K. Hudgins主编;陈信昭,李怡慧,洪启惠译2007 年出版261 页ISBN:7040215829
本书由许多不同国家的国际心理剧导演合著而成,这些心理剧导演在治疗受创伤群体及个人的工作上具有相当丰富的经验。本书是Moreno梦想的一个实例:整合行为及治疗科学。全书分为五大部分,共十七章,包含了广泛的创...
Atmospheric and oceanic fluid dynamics: fundamentals and large-scale circulation
Geoffrey K. Vallis2006 年出版746 页ISBN:0521849692
(加)迪利普·K.达斯著;吕增奎,李冬梅,冯瑾等译2013 年出版275 页ISBN:9787010128504
本书是一本关于改革开放30年来中国经济崛起问题的力作,由加拿大著名经济学家迪里普. K达斯所著。本书从多角度、多层次研究了改革开放30年来中国经济的各个领域,既论述了中国的宏观经济、贸易、金融、农业、...
Paul C. Krause,Oleg WasynczukSteven D. Pekarek2018 年出版361 页ISBN:9787111606918
本书共分10章,全面阐述了现代机电传动系统的控制思想。本书从电机机电能量转换的基本原理讲起,对直流电机的控制特性进行了阐述,详细介绍了参考坐标系理论及其在现代电机控制中的应用,对对称感应电机、同步电...
The foreign investor's guide to U.S. real estate
by Jeremy D. Smith1990 年出版435 页ISBN:0379201070