(美)弗雷德·赖克哈尔德著;杨大蓉译2008 年出版213 页ISBN:9787100053945
本书阐述了净促进者百分比方法的有效性,批驳了客户忠诚调查方法的不客观性等缺点,并且通过详实的案例介绍了如何使用这一方法,最终实现企业的真正成长。...
哈尔滨地图出版社编2003 年出版169 页ISBN:7805294968
凡是遥远的地方,对我们都有一种诱惑,不是诱惑于美丽,就是诱惑于传说……小河边,山脚下的民族村寨是美丽的,牧童的笛声是美丽的,那古老的传说更是美丽的。民族的生命之树常绿,民族旅游的魅力无穷。本书把全国34......
姜洪源主编(哈尔滨工业大学机电学院)2003 年出版208 页ISBN:7560319467
本书是为高等学校机械类各专业本科生课程复习和考研编写的学习应试指导书。内容包括:必备知识与考试要点、典型范例与答题技巧、精选习题与实战演练、精选习题答案四部分内容。...
哈尔滨工业大学理论力学研究室编2009 年出版168 页ISBN:9787040266511
本书第1版至第6版受到广大教师和学生的欢迎,第6版为普通高等教育“十五”国家级规划教材。本版仍保持前6版理论严谨、逻辑清晰、由浅入深、宜于教学的风格体系。适当增加了少量新内容,对习题进行了增删,习题覆...
彭云志总编;齐齐哈尔市统计局编2006 年出版436 页ISBN:7503749717
本书主要反映齐齐哈尔市2005年经济发展的基本情况和主要统计数据。