STEPHEN BROWN ZVONKO VRANESIC著;边计年 薛宏熙 吴强译2005 年出版622 页ISBN:7302079383
KEITH SOOTHILL AND SYLVIA WALBY1991 年出版181 页ISBN:0415058015
薄玉珍(M.H.Brown)著;罗筱愚译1939 年出版93 页ISBN:
书名原文:Thebelowedking:介绍英王乔治五世(GeorgeV,1865—1936)的生平。
(英)T. A. 布朗(T. A. Brown)著;袁建刚等译2006 年出版630 页ISBN:7030154746
本书是新版内容更新、扩增,章节重排,背景材料更多,更注重实验数据,更符合师生需求。
(美)卡琳·勒兰德(Karen Leland),(美)基思·贝利(Keith Bailey)著;邱国旺等译2000 年出版284 页ISBN:7801473493
本书全面阐述客户服务过程及做好客户服务的重要性,阐明了如何始终如一地提供出色的客户服务及其达到此目的所应采取的措施和手段。
基思·怀特菲尔德(Keith Whitfield),乔治·施特劳斯(George Strauss),罗纳·凯勒斯(Ron Callus)编;程延园等译2005 年出版274 页ISBN:7504548979
本书介绍产业关系研究的几种常用方法:定性方法、定量方法、人种学方法等,并比较各种方法的优势和不足,评述研究方法与其他学科和和政策制定等的关系。...
by Anne M Bauer and Glenda Myree Brown2001 年出版294 页ISBN:155766515X