(美)约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson),(美)K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman)著;邓小敏等译2004 年出版527 页ISBN:7508601513
本书是服务营销方面的高级MBA课程和服务型企业经理人员的培训用书。回答了如何理解服务消费者,如何理解服务业,如何理解服务工作人员,服务型企业将如何进行合理的资源配置,服务型企业又将如何进行竞争等问题,强...
MECHANICS OF FLOW-INDUCED SOUND AND VIBRATION VOLUME 1:GENERAL CONCEPTS AND ELEMENTARY SOURCES
WILLIAM K.BLAKE2222 年出版425 页ISBN:0121035018
(美)罗伯特·K.雷斯勒(Robert K.Ressler),(美)汤姆·夏希特曼(Tom Shachtman)著2016 年出版282 页ISBN:9787513910569
本书是FBI行为科学调查组创始人罗伯特·K.雷斯勒的回忆录,回顾了他20年工作生涯,真实记录了他侦破案件的过程。雷斯勒在本书中深刻分析了一些罪犯的社会成因和心理演变过程,把那些官方讳莫如深的犯罪心理侧写...
THE SOCIAL PSYCHOLOGY OF FEMALE-MALE RELATIONS A CRITICAL ANALYSIS OF CENTRAL CONCEPTS
RICHRD D.ASHMORE AND FRANCES K.DEL BOCA1986 年出版351 页ISBN:0120652803
(美)拉尔夫·H.福尔瑟姆(Ralph H.Folsom)等著;刘李红等译1999 年出版374 页ISBN:7500423594
编辑推荐:第四版《国际商业交易法概要》是由三位合作者在前两版作者的基础上写成的。……我们新增了国际货物贸易、在非市场经济国家做生竟、在发展中国家做生意和进出口法规几章。特别强调了由美国认可的国...
CURRENT TOPICS IN PATHOLOGY ERGEBNISSE DER PATHOLOGIE VOLUME 68 INFLAMMATORY REACTION
H.Z.MOVAT1979 年出版298 页ISBN:354009394X
NATION OF NATIONS:A CONCISE NARRATIVE OF THE AMERICAN REPUBLIC
JAMES WEST DAVIDSON WILLIAM E.GIENAPP MARK H.LYTLE1999 年出版955 页ISBN:
(西)H Kliczkowski编;王又佳,金秋野译2005 年出版79 页ISBN:7112071364
本书用精美的图文介绍了当代建筑界的先驱之一——赖特的众多优秀的作品,从中我们可以看到多种先锋运动所遗留下来的影响,也充分体现了赖特创作和组织艺术语言的能力。此外,赖特对于新材料应用技术的创造性发展...
INTRODUCTION TO BUSINESS STATISTICS A COMPUTER INTEGRATED APPROACH FOURTH EDITION
ALAN H.KVANLI C.STEPHEN GUYNES ROBERT J.PAVUR1986 年出版964 页ISBN: