孙科柳，孔德斌著2013 年出版229 页ISBN：9787121203985
管理员工，从“心”开始。本书从服务意识、角色认可、沟通艺术、秩序维护、监督职能、担责意识、企业精神文明塑造、制度维护和安全管理9个方面入手，采用“问题/现象+心理效应分析+解决措施”的结构模式，解析了...
孔德址，孔德坊，孔德堋著2007 年出版247 页ISBN：9787802460201
本书由成都理工大学教授孔德址，孔德坊，孔德堋等三人在工作业余所作的感怀世事、寄情咏物的诗作。诗作充分体现了作者热爱生活、追求真善美的情操。...
