(美)杰弗里·F. 瑞波特(Jeffrey F. Rayport),(美)伯纳德·J. 贾沃斯基(Bernard J. Jaworski)著;郑适译2006 年出版312 页ISBN:710004801X
本书作者在对很多行业中的新兴和现有业务进行大量研究的基础上,向公司推荐了可以彻底重新设计前台系统运营的方式,就是部署三种类型的服务界面——人员主导、机器主导、和人混合型界面。...
(美)查尔斯·W·L. 希尔(Charles W. L. Hill)著;周健临等译2005 年出版714 页ISBN:7300066127
本书阐述了国际商务的理论和实务。
(美)埃弗里特·E. 丹尼斯(Everette E. Dennis),(美)克雷格·L. 拉美(Craig L. LaMay),(美)爱德华·皮斯(Edward Pease)编;张志强等译2005 年出版185 页ISBN:7543456494
(美)乔恩 P. 豪威尔(Jon P.Howell),(美)丹 L.科斯特利(Dan L. Costley)著;付彦等译2003 年出版354 页ISBN:7111121678
本书主要讲述“如何进行有效领导”。没有强调领导学的理论,而是按照一个简单的常识性结构框架来组织。
(美)(L.马克斯坦)Linda Markstein,(美)(L.希拉索瓦)L.Hirasawa著;王维钰,张祖武译注1997 年出版227 页ISBN:7506231107
(美)乔恩 L.多塞特(Jon L. Dossett),(美)乔治 E.陶敦(George E. Totten)主编2019 年出版829 页ISBN:
(加)卡尔杜齐(Carducci L.)著;(俄罗斯)古巴列娃(GUBAREVA L.)译2003 年出版201 页ISBN:7508502450
本书是加拿大女作家李莎·卡尔杜齐随笔集《大若天下》的俄文版,反映作者对中国社会变迁的认识,及其对中国的深厚感情。
(美)哈尔 F. 罗森柏斯(Hal F. Rosenbluth),(美)戴安娜·麦克费林·彼得斯(Diane McFerrin Peters)著;张庆等译2003 年出版179 页ISBN:7111120191
本书深入《财富》杂志选出的美国100家最适宜工作的企业幕后,为读者揭示了他们如何迎接当今最严峻的管理挑战,并为所有企业提供了实用的解决方案。...
(美)利·L. 汤普森(Leigh L. Thompson)著;于君等译2005 年出版400 页ISBN:7300068006
本书阐述谈判的基础知识,技巧。