A·佩恩著；郑薇译2000 年出版287 页ISBN：7800731758
本书共分8章，全面系统的阐述了服务营销的内容，第一、二章揭示了服务营销的本质及服务营销和关系营销中的关键概念。第三～五章介绍了服务营销的核心工作，包括制定有效的服务任务书、服务市场细分和服务定位。第...
（英）戴夫·阿伦（Dave Aron），（英）杰弗里·L.桑普勒（Jeffrey L.Sampler）著；乔丽春译2004 年出版165 页ISBN：7300053378
本书的读者对象是普通管理者和学习管理学的学生。本书不仅可以使读者熟悉当今的信息技术，还可以让读者对未来的IT技术有所了解。作者以极大的热诚，清晰地阐述了IT的基本概念。正是这样清晰的描述为读者提供了...
SCHRODINGER OPERATORS WITH APPLICATION TO QUANTUM MECHANICS AND GLOBAL GEOMETRY
H.L.CYCON，R.G.FROESE，W.KIRSCH，B.SIMON2222 年出版319 页ISBN：3540167595
STATISTICS：TEXTBOOKS AND MONOGRAPHS VOLUME 88 LOGNORMAL DISTRIBUTIONS：THEORY AND APPLICATIONS
EDWIN L.CROW，KUNIO SHIMIZU2222 年出版387 页ISBN：0824778030
CAHIER D'EXERCICES ORAUX ET ECRITS POUR ACCOMPAGNER MONTAGE
LUCIA F.BAKER，RUTH ALLEN BLEUZE，LAURA L.B.BORDER著2222 年出版214 页ISBN：
BUSINESS COMMUNICATION TODAY SIXTH EDITION
COURTLAND L.BOVEE JOHN V.THILL2000 年出版742 页ISBN：9780130845139
Book Description This is a "must have" for anyone whose job requires writing clear， professional reports， memos， e-mail， or letters. Helps readers refine their existing communications...
（美）Robert J.Sternberg，（美）Elena L.Grigorenko著；张庆林，赵玉芳等译2002 年出版208 页ISBN：7501937370
《成功智力的教学》分为三部分。第一部分介绍成功智力的理论和主要的研究证据。第二部分集中于成功智力的三种能力——分析能力、创造能力和实践能力，讨论教师怎样在课堂教学中培养这三种技能。第三部分集中...
