Claes Fornell,刘金兰编著2006 年出版197 页ISBN:7561822456
本书针对顾客满意度及美国顾客满意度指数进行了分析与介绍,旨在推动国内顾客满意度理论环境。
刘学兰,陈筱洁编著2013 年出版297 页ISBN:9787302336167
本书以普通心理学体系为基本框架,结合发展心理学、教育心理学、社会心理学、健康心理学的有关内容,力求反映心理学最新的研究成果与趋势,对心理学的基本原理做了整体概述,并注意联系中小学教育和教学的实际,注重...
(美)杰克·埃弗里(Jack Avery)著;信春玲,杨小平译2004 年出版339 页ISBN:7502551263
本书广泛介绍了各种塑料成型的方法,以便于选择。
金雅主编;宛小平,张泽鸿著2012 年出版375 页ISBN:9787100095693
本书详尽地介绍了朱光潜先生的人生经历、美学思想及体系、中西美学渊源,具体分析和探讨了朱光潜人生美学的文本以及他的人生美学的四个维度,完整展现了朱光潜这位“人生派”美学家及其理论在20世纪中国美学学...
郭小平,廖志江主编2005 年出版243 页ISBN:7311026342
本书系统地对管理学进行了研究,西方发达国家已有近百年的历史,至今已形成一套比较完整的体系、内容和方法,确有许多值得我们学习借鉴的地方。本教材主要立足于本科学生的管理学教学需要,力求用较为简单的叙述和...
[日)钱小平,陈永福著2007 年出版242 页ISBN:7109123545
本书将紧紧围绕世界大米供求变动及其模型的构建为中心,分别从世界和分国别大米供求变动及其政策变化入手,在确定世界大米供求模型结构的基础上,估计模型参数,设计模型模拟方案,把世界气候变暖和变人民币升值的不...