(美)奇普·R.贝尔(Chip R. Bell)著;蒋其宝,俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN:7508600126
本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户,通过介绍这种方法,作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇,全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念:要想得到客户的忠诚,就必须...
Ken Nah,Cathy Yeon Choo Lee著;博硕文化,林建豪译2011 年出版188 页ISBN:9862014738
(美)李敏金(Min Jin Lee)著2019 年出版386 页ISBN:9787559431431
作品深入彻底地讲述了从1930年到1980年间,因为战争原因,一户定居日本的韩国家庭横跨八十年的生活经历,讲述了五代人如何艰难生活,如何收获来之不易的幸福与成 功。故事从故乡被日本吞并后一家人移民日本开始,这...
(美)李·E.米勒(Lee E.Miller著;张茂芸,林健译2000 年出版295 页ISBN:7506244217
作为一个现代企业人,无论是出于自愿或是迫于无奈,终究将面对转换工作环境的挑战。如果不能确实掌握全局,便不免萌生些许彷徨疑惧之情,甚或影响求职时的表现。但是想要拥有自信,在求职过程中为自己争取最佳福利,.....
(加)Lee Babin,(美)Nathan A. Good,(美)Frank M. Kromann等著2008 年出版567 页ISBN:9787115175397
本书的四位作者从事PHP开发工作多年,有极为丰富的开发经验,本书即是他们宝贵经验的结晶。
Electronic Commerce:A Managerial Perspective
Efraim Turban Jae Lee David King H.Michael Chumg著2222 年出版520 页ISBN:0139752854
教育财政学 因应变革时代 in a climate of change
(美)小弗恩·布里姆莱(Vern Brimley),(美)鲁龙·R. 贾弗尔德(Rulon R. Garfield)著;窦卫霖主译2007 年出版376 页ISBN:7300078826
本书阐述教育经济学的基础知识,剖析美国教育财政结构问题;对学校财政,预算及会计,审计等微观问题进行了梳理。
(美)R. K. 默里(R. K. Murray)等著;宋惠萍译2003 年出版813 页ISBN:7030102053
《哈珀生物化学(中译本)(原书第25版)》为英文原版的第25版,得到世界许多国家的认同,并以多种文字出版。国内曾有多所医科大学多年作为英语班的教材使用。《哈珀生物化学(中译本)(原书第25版)》内容丰富,编排具...
RANDOLPH LEE CLARK RUSSELL W.CUMLEY1972 年出版515 页ISBN: