苏朝晖编著2014 年出版289 页ISBN:9787302357988
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...
吕朝晖主编;付锦辉,李淑勤副主编2015 年出版246 页ISBN:9787122220653
本教材从管理学教学的特点与实际需要出发,突出重点,强调基本概念、基本原理的分析,为学习者提供了管理理论的基本框架。本书在内容选择上,综合吸收了国内外管理研究的新成果和实践经验,突出了管理的新思维、新理...
雷建政著2013 年出版236 页ISBN:9787549004515
本书共收录了雷建政先生1989年至1999年十年间发表的短篇小说共计22篇:《西北黑人》《白草地黑草地》《悟道》《劫道》《黄土塬上的童话》《往年雪》《亲缘》《驮货》《第一枪》《械殇》《疆界》《心翳》《轮...
吴旭东,田雷编著2010 年出版225 页ISBN:9787565400797
本书从宏观的角度来着手,其主要内容包括税收立法与税收计划、税收管理基础、纳税申报、纳税评估、税款征收、税务检查、反避税管理、税收救济、税收分析、税收行政管理、税收服务与税务代理等。本教材简明扼...
雷平阳著2014 年出版250 页ISBN:9787533663605
本书为著名诗人、作家雷平阳先生近年随笔作品的结集,体例特别,写作清湛,前两部分发出后,引起国内理论界和读者的高度关注。这些作品在世声喧哗的时代,保持了一股非常难得的清新之气,它所表达的思想内涵值得我们.....