(美)伦纳德·小唐尼(Leonard Downie Jr.),(美)罗伯特·G.凯泽(Robert G. Kaiser)著;党生翠等译2003 年出版319 页ISBN:7538265724
新闻业究竟何去何从?好新闻的标准是随着世事的发展而不断变化,还是有不可动摇的原则必须遵循?本书是美国最知名、最成就斐然的两位记者——伦纳德·小唐尼、罗伯特·G·凯泽——提交的一份热情洋溢的对濒临灭...
何政广主编;(法)德拉克洛瓦(Eugene Delacroix)绘)2000 年出版215 页ISBN:7543439352
德拉克洛瓦是19世纪法国美术史上最伟大的画家之一。这位身为浪漫派集大成的画家,在作品上不但具体地表现出浪漫的精神,并肩负着开创浪漫派新兴机运的重大责任,被称为浪漫派的狮子。德拉克洛瓦在日记中反复写着...
胃肠病百科全书 选译版 4 上胃肠疾病 Encyclopedia of gastroenterology editor - in chinef 4 Upper digestive tract eng
Leonard R. Johnson主编2008 年出版288 页ISBN:9787030210357
本套胃肠病百科全书由近500篇文章构成,涵盖了整个消化途径各方面的知识,食道、胃、肝、胰腺等都有相关的主题进行介绍。胃肠病的生物学内容则包括解剖、发育、细胞生物学以及激素等内容。临床的应用也贯穿全...
价值利润链 treat employees like customers and customers like employees
(美)詹姆斯·赫斯克特(James L. Heskett),(美)小厄尔·萨塞(W. Earl Sasser),(美)莱恩·史科莱斯格(Leonard A. Schlesinger)著;刘晓燕,蒋甜甜,廉晓红等译2005 年出版258 页ISBN:7111171985
作者通过多年对卓越企业成功模式的研究,证明密切注意员工-客户关系可以使组织成为低成本的供应商,并取得更进一步的成果。今天员工的满意、忠诚和承诺极大地影响了明天顾客的满意、忠诚和承诺,并最终影响组织...