黎洁,肖忠东编著1999 年出版260 页ISBN:7310011457
本书对旅游饭店的管理理论及实践进行了全面论述。涉及饭店战略管理、计划管理、组织与人力资源管理、客房与客务管理、餐与康乐管理、物资与设备管理、安全管理等。...
鲁开垠,章淑华等编著2002 年出版348 页ISBN:780180063X
本书精选一百多个营销法则,涉及到营销领域的多个层面,包括差异化营销法则、4P营销法则、策略营销法则、动态营销法则、组合营销法则、品牌营销法则、服务营销法则、关系营销法则等。 ...
朱仁成,孙爱芳等编著2002 年出版300 页ISBN:7505376195
本书介绍了利用Authorware6制作多媒体作品的创意思想和实用技术,通过经典实例的制作,讲解如何使用Authorware创作多媒体作品。