（美）斯柯特·格罗斯（T. Scott Gross）著；李博译；丁玲插图2006 年出版220 页ISBN：7501173699
本书从顾客、老板、服务团队和员工四个方面分析如何提升服务水平，赢得顾客信赖。
（美）威廉·史代格原著、插图2009 年出版121 页ISBN：9787530744178
每个人都知道加文是一只诚实正直的鹅，就连国王也对他十分信任，所以任命他为皇家金库的侍卫长。忽然有一天，加文发现金库被盗了。从开始的红宝石，越来越多的东西从加文的眼皮底下不翼而飞了。由于金库的钥匙只有...
（西）（R.科斯塔-保）Rosa Costa-Pau著；（西）（E.M.索西亚斯）Estudio Marcel Socias，（西）（E.S.J.塞古）Elvira Soriano Jordi Segu插图 杨民生，王静萍译1998 年出版159 页ISBN：7221044015
高春燕编著；弗兰克插图2013 年出版197 页ISBN：9787512344501
本书以职场人士必须面对的情绪这一时尚而又永恒的话题为立足点，以寓意深远的哲理画为切入点，通过情绪大吐槽、情绪信号灯、情绪放大镜、情绪掌控术、情绪大翻身五个关键点，全面深刻地展示了职场人士所遇到的情...
李春艳，张晓燕，张永艳主编2014 年出版222 页ISBN：9787121222528
落内容错误等方面有针对性地进行了归纳总结，这部分讲解内容包括考研英语写作的基本要求和应具备的条件、写作方法的分类、考研英语写作的考查要点、 考研英语作文的段落写作、英语作文层次顺序的处理、英语...
徐宸熹，刘瑀主编；罗雄，蒋可扬，王非一，李春晔，陆仲达，许立贤参编2016 年出版71 页ISBN：9787307174429
本书根据高职高专的教学特点，在教材内容方面强调在应用型教学的基础上，用创造性教学的观念统领教材编写的全过程，并注意做到各章、节的可操作性和可执行性；由浅入深地介绍vi基础知识、基本原理、应用方法，并根据...
李春葆，曾慧，金晶等编著2013 年出版438 页ISBN：9787302306900
本书按照操作系统教学大纲的要求，并参照全国联考大纲编写的。全书共6章，主要内容包括：操作系统概述、处理器管理、进程同步、通信和死锁、存储器管理、文件管理及设备管理。每章按知识点分节，每节先总结核心概...
童庆炳，王一川，李春青主编2011 年出版378 页ISBN：9787301198674
本书注重从文艺学作为一门科学这一议题出发，探讨了文艺学的理论空间，涉及马克思主义与文艺学的对话、巴赫金的《马克思主义与语言哲学》研究等文艺学的经典个案，阐明了作为现实形式和理论形态存在的文艺学的深...
李春著2018 年出版191 页ISBN：9787553786582
本书为全国高职高专教育“十三五”规划教材套系中的一本。本教材由理论和实验两部分组成。理论内容包括绪论、误差与分析数据处理、滴定分析概述、滴定分析常用仪器介绍、酸碱滴定法、沉淀滴定法、配位滴定...
新编Flash MX 2004中文版网上动画应用技能培训教程
耿跃鹰，李春艳主编2005 年出版245 页ISBN：7502762566
本书通过大量实例讲解Flash MX 2004中文版的基础知识和使用。
