马翠玲总主编2014 年出版441 页ISBN：9787560562506
全书对新生儿疾病、营养性疾病、遗传与代谢性疾病、呼吸系统疾病、循环系统疾病、消化系统疾病、泌尿系统疾病、内分泌系统疾病、神经系统疾病、免疫缺陷及结缔组织疾病、小儿肿瘤、传染性疾病、儿科常见急...
王可任，张翠玲著2009 年出版250 页ISBN：9787115206909
让订购顾客不买的想买！叫犹豫的速买！使想买的多买！是本书研究的核心；此外，还解决顾客疑难、平息顾客抱怨、减少顾客投诉等重点内容，是成倍提升“热线订单达成率”的实战技巧指南。...
曲敬哲，刘华玲编2006 年出版343 页ISBN：7541996785
本书是高校辅导书。全书共分十二章，每章有教学要求，知识要点与典型例题，并配有大量练习题及答案。
