官翠玲著2011 年出版277 页ISBN:9787500496816
本书拟从员工—顾客界面,以医疗服务业为背景,探讨互动质量及其形成作用机制,即:在感知风险较高的服务业,顾客的参与行为和员工的顾客导向行为对互动质量的影响,互动质量对关系质量的影响。本书将综合心理学、消.....
刘祥,龚霞玲编2001 年出版293 页ISBN:7561318065
每个人的潜能远远超过已经实现的那一半,你的大脑就像一个沉睡的人,成功的关键在于需要火种去点燃,《黄冈兵法》——采集火种的奥林匹斯山。《黄冈兵法》作为陕西师大出版社的品牌图书,自2000年面世,便以权威、系...
李国伟,刘小玲编1995 年出版260 页ISBN:7221042373
内容提要亲爱的少年朋友,《花季中的风雨》将向你展现少男少女纷繁世界的一隅。这其中,有由人生的窘惑和青春期的骚动,以及个人性格中的弱点引致的迷惘、失望、早恋、出走乃至自戕;有因诸如童工、流失生、复读生...
周汝昌著;周月苓,周伦玲编2007 年出版339 页ISBN:9787540739706
周汝昌是我国著名红学家,是继胡适等诸先生之后,新中国研究《红楼梦》的第一人,享誉海内外的考证派主力和集大成者。恭王府是《红楼梦》中大观园的原型。本书对恭王府与《红楼梦》的关系进行研究。...
林明宇,高丽玲编2008 年出版133 页ISBN:7508365445
本书为普通高等教育“十一五”规划教材(高职高专教育)。本书共分上下两篇。上篇是电力市场营销理论篇,主要围绕电力市场营销的基本概念与原理,从基本概念、电力营销环境分析、电力营销调研与预测、电力营销战略...
冯·格康-玛格建筑师事务所作品集 建筑设计 1999-2000
(德)迈因哈德·冯·格康编著;张莉,李翠英译2005 年出版365 页ISBN:7112068908
本书是玛格建筑事务所自1965年成立以来出版的第五本专集,记录了1999至2000年竣工的几乎所有项目。我们继续出书意在记录我们完成的设计项目,设计如何进行以及设计的实施过程是如何遵循最初的设计构想的。...
Visual Basic程序设计+Access 2007数据库应用系统开发案例教程
曹风华,张利军主编;徐军,李翠梅副主编2012 年出版259 页ISBN:9787302277651
本书以数据库应用开发为主线,介绍Visual Basic编程、数据库基础知识、Access应用基本知识以及使用Visual Basic开发Access应用。
李翠芳主编2016 年出版259 页ISBN:9787544470858
本书集萃了原上海市闸北区幼儿园第一总支部委员会全体干部在师徒结对活动中涉及文化建设、管理智慧、教师培养、后勤保障等主题的管理经验和实践感悟。这些经验与感悟,在书中以经验总结、案例反思和微感言等...
钟章队,吴昊,李翠然等编著2012 年出版297 页ISBN:9787512108783
本书介绍铁路GSM-R无线网络规划与优化,系统深入地阐述了GSM-R的原理和方法,并给出了详细的案例分析。本书可作为从事铁路相关技术人员的培训教材或自学参考书,也可作为高等院校相关专业本科生、研究生的教材或...
郭珣,尹雨玲编2014 年出版181 页ISBN:9787556012923
《赛尔号我的第一套百科漫画书》这套书百科知识结合孩子们喜爱得动画明星相结合,来让孩子们轻轻松松学习科学知识。同时让枯燥的科学知识学习变得富有有乐趣,让孩子们在汲取知识营养的同时,提高整体综合素质。...