李国峰主编2009 年出版223 页ISBN:9787560329468
本书内容包括第三方物流方面的基础理论、业务开发与设计、管理、客户服务管理及第三方物流与电子商务、信息系统、发展的趋势。
李国峰著2013 年出版229 页ISBN:9787516404959
本书不仅对银行客户关系管理与营销的相关概念及基本策略进行了系统的阐述,而且就银行客户的行为动机、偏好与需求分析,营销市场的细分、定位与演进,提高与客户沟通的技能,将谈判能力提升为营销能力,提升与客户合...
李国峰编著2011 年出版229 页ISBN:9787802557598
本书不仅对零售银行客户关系管理与营销的相关概念及基本策略进行了系统的阐述,而且就零售银行客户的行为动机、偏好与需求分析,营销市场的细分、定位与演进,提高与客户沟通的技能,将谈判能力提升为营销能力,提升...
李国峰著2006 年出版347 页ISBN:780180516X
全书就商业银行客户的行为动机、偏好与需求分析,营销市场的细分、定位与演进,提出与客户沟通的技能,将谈判能力提升为营销能力,提升与客户合作的价值等问题进行了深入的探索。...