章明明,饶东方主编2012 年出版248 页ISBN:9787030353221
本书围绕大学生心理发展的一般规律和特点,在阐述大学生心理发展的理论知识的基础上,运用基础心理学、发展心理学、咨询心理学、团体心理辅导等及相关学科的方法与技术,结合现实生活中的实际案例,对大学生在心理...
(美)沃麦克,(美)琼斯著;陶建刚,罗伟,陆明明译2014 年出版241 页ISBN:9787111472049
本书介绍精益服务解决方案的具体内容和流程,告诉相关企业如何让真正的精益供应与真正的精益消费密切结合,使消费者的消费体验更满意,员工能更满意,供应者能赚取更多的利润,实现三赢的局面,让供应者、员工和消费.....