订单处理与客户服务指南 规划、组织、实现的原理及战略与服务运营
(美)斯坦利·E.福西特(Stanley E.Fawcett)著;田江译2017 年出版184 页ISBN:9787121315640
本书由美国供应链管理协会的两位专家合作而成。本书介绍了从订单处理与客户服务的整个运作过程,包括计划、组织、控制和协调,读者可以从中很深地理解这些关键流程,而这些流程能否做好,是任何一个企业获得顾客和...
西班牙摩尔人和地中海巴巴里海盗的故事 斯坦利·莱恩-普尔精选集
(英)斯坦利·莱恩-普尔著;张炜晨,李珂译2019 年出版390 页ISBN:9787516822067
《西班牙摩尔人和地中海巴巴里海盗的故事:斯坦利·莱恩-普尔精选集》甄选了英国历史学家斯坦利·莱恩-普尔具有代表性的两部著作。其中《西班牙摩尔人的故事》讲述了西班牙摩尔人在伊比利亚半岛的土地上通过...
(美)R.L.斯坦著;李彩云译2002 年出版296 页ISBN:7806790160
《你吓不着我》:胆小的艾迪想要吓唬勇敢的柯特妮,他总是绞尽脑汁,给柯特妮设计种种可怕的陷阱,可每次都弄巧成拙,反倒吓着了自己…… 当地有一个关于泥怪的传说—每当月圆之夜,泥怪便从泥浆河的河床里冒出来,......
(英)阿拉斯坦尔·考西仑,(英)约翰·斯托勃斯著;杨万荣,袁运平译2003 年出版448 页ISBN:7500923333
这本专著较为详细地阐述了有关高尔夫球技术的科学理论基础,如高尔夫球运动的人体力学模型、高尔夫球的空气动力学原理以及全球不同水平高尔夫球球手的比赛实践问题等。首次将一个科学的高尔夫球挥杆模式作为...
(美)R.L.斯坦著;周玉军译2009 年出版268 页ISBN:9787544805636
蓝毛巨兽:这天是金吉儿家到森林宿营的日子。可没一会,金吉儿和她的双胞胎弟弟就发现,他们在这片奇怪的森林里迷路了,连爸爸妈妈也找不到了。这还不是最糟糕的,她发现森林里还有一群会说人话的蓝毛巨兽,吵着嚷着.....
林潮汐著2016 年出版247 页ISBN:9787554606186
这是一部轻松的古代言情小说。作品描写礼部尚书之女翎歌与番邦前来建交的世子托木达之间的爱情故事。女主角翎歌有勇有谋,却沦为未能出嫁的“剩女”。在一系列阴差阳错的际遇之后,男主与女主面圣时两人再次相...
(明)郭裴编撰;王元林校注2012 年出版978 页ISBN:7807369240
郭棐万历三十七年的《南海县志》卷十一最早有传,其后有关的省府县列传中记载之郭棐事迹,均本万历《南海县志》。其研究可谓博大精深,基本详尽郭棐一生的有关事迹,以林先生的成果为基础,再加补缀,以期较完整地展.....
刘锋,林宗卿,路军慧等编著2014 年出版170 页ISBN:9787111447153
本书吸纳了近年来国内外一些新思想、新理论、新方法,采用以案例教学为主的体例安排,目的是提高学生分析问题、解决问题的能力。本书从经济学和酒店管理学以及其他学科的交叉视角,从酒店及酒店经济等基础知识入...
张彦林编著2008 年出版189 页ISBN:9787506452465
本书是爱心人士的感情贴士,是进取人士的成功备忘。它时刻提醒你常回家看看,及时行孝;提醒你时刻学习,时刻进取;给你指出了人生道路上的成功法则,告诉你职场上如何成功,财富上如何积累;它会给你培植幸福的常青......
李家林主编2008 年出版231 页ISBN:9787502447007
本书主要介绍了玩具产品的安全基础知识,包括国际上主要的玩具安全技术法规和标准,还介绍了主要的玩具安全标准项目和其检测原则和安全控制要求等。本书通俗易懂,适宜从事玩具制造和管理的人员阅读和参考,也适于...