杜愚,付晓晶等编著2002 年出版398 页ISBN:7506424509
本书分投诉管理之基、投诉管理之要、投诉管理之法、投诉管理之精四部分,集中论述了与消费者投诉管理密切相关的十几个选题,如从消费心理探究消费者投诉心理、消费者投诉的缘由与表现、企业信用等。...
曹胜高,袁晓晶著2011 年出版143 页ISBN:9787548802181
本书向我们展现了佛教使中国艺术更加空灵、艺术使佛教更具人文底蕴的精彩画卷,同时探索了参禅之风对诗歌、绘画的影响。
林晓海编著2007 年出版131 页ISBN:7506441799
本书从“经典”二字入手,介绍了瑜伽的基本理念、体位法、养生原则等内容,动作皆由国内顶级瑜伽教练倾情演绎,做到内容经典、结构经典、图片也经典,使读者感受到正宗的印度瑜伽经典,深深体会原汁原味的瑜伽精髓。...
于洋,林晓唏编著2003 年出版700 页ISBN:7105056525
本书为司法考试辅导用书,是国内比较著名的司法考试辅导网——排挡网组织编写的,内容为司法考试各科的辅导。