刘建军著2004 年出版330 页ISBN:7806777598
本书是国内第一本零售业通用培训教程,系统阐述零售业的服务意识,礼仪规范、服务技能、服务策略和种种技巧、方法等。
(韩)权五珍,朴宣玟,权奎利等著;唐建军译2009 年出版366 页ISBN:9787807632573
本书介绍了1700个家庭简易实用游戏,对“怎样成为一位好爸爸,爸爸为什么要与孩子们玩耍”等进行了详细的说明和指导,并为那些准备与孩子玩耍的爸爸们介绍了与孩子们玩耍的具体方法和教育效果,是一本不可多得的爸...
拉菲·巴特拉著;范建军译2222 年出版200 页ISBN:7111193806
格林斯潘从1987年开始担任美联储主席,是全球最有权势的人士之一,他的经济政策深深影响了全球经济的走向。本书全面检讨格林斯潘过去20年来的经济观点和政策,深具启发性。透过本书,不仅可以深入了解格林斯潘其人...