洪玉见主编；孙北战，刘静，胡文皓等副主编2015 年出版232 页ISBN：9787511237576
本书主要采用项目式的编写形式，以呼叫中心坐席人员的真实工作任务为载体，介绍呼叫中心主要业务的处理办法。全书包括8个项目：电话咨询业务、订单业务、网络咨询业务、客服投诉业务、电话销售业务、电话调研业...
陈浩波，车朝春编；陈浩波撰2005 年出版30 页ISBN：7533018621
本书精选世界绘画大师及列宾美术学院师生的素描作品，以突出局部深入析的方式加以详尽解说，以期让美术类学生及爱好者对素描技法有更透彻的认识...
陈浩波，车朝春编；陈浩波撰2005 年出版30 页ISBN：753301880X
本书精选世界绘画大师及列宾美术学院师生的素描作品，以突出局部、深入分析的方式加以详尽解说，以期让美术类学生及爱好者对素描技法有更透彻的认识。...
陈浩波，车朝春编；陈浩波撰2005 年出版30 页ISBN：7533018796
本书精选世界绘画大师及列宾美术学院师生的素描作品，以突出局部、深入析的方式加以详尽解说，以期让美术类学生及爱好者对素描技法有更透彻的认识。...
孙宇晖，刘静暖主编；刘晓薇，王辉，廖安勇副主编2012 年出版379 页ISBN：9787513614023
本书在参考大量相关文献和总结教学经验基础上，紧密结合经济中热点问题，以案例法为特色，组织编写了这部《西方经济学基础》教程，以其促进教材建设和学科发展。...
李凤轶，周江主编；谢水生，刘静安常务副主编；吕新宇，尹晓辉，李建荣等副主编；刘静安，单长智，侯绎等编著2012 年出版389 页ISBN：9787502458461
本书是《现代铝加工生产技术丛书》之一，详细介绍了铝合金加工材的分类、主要品种、规格、特性、生产方法、工艺流程及生产过程中的质量控制。重点论述了变形铝合金的铸锭、管、棒、型、线材，板、带、条、箔材...
于雷，史铁尔主编；赵勤，刘静林副主编2005 年出版345 页ISBN：7501946310
本书既有相关社区理论的详尽阐述，又有社区工作所需要的技能、技巧、法律、法规的讲解，同时穿插了全国各地在社区建设方面的宝贵经验介绍。...
（波）肖邦作曲；（波）帕德雷夫斯基编1992 年出版99 页ISBN：7103008337
本曲集共收入19世纪著名波兰作曲家、钢琴家肖邦的19首夜曲，它是音乐院校中、高级钢琴专业学生及钢琴课必备的乐谱，也是音乐会经常演出的保留曲目。...
（波）波·普鲁斯（Boleslaw Prus）著；张振辉译2005 年出版874 页ISBN：7532737179
波兰批判现实主义文学大师波·普鲁斯为我们展示的是19世纪中期波兰社会的广阔画面。这是一部波兰没落贵族与新兴资产阶级之间斗争的时代悲剧，在波兰乃至世界文坛占有重要地位，被国内不少文学批评家誉为波兰的...
刘静，王雅莹编2005 年出版138 页ISBN：7508802349
本套书每册对应一个高考英语题型，具有较强的考试功能，每篇选文及测试前均标明总词数、生词数及限定的答题时间。
