刘晓萍，崔春芳著2012 年出版306 页ISBN：9787516400586
本书以全新的视角，从优质服务出发，以顾客期望为核心，探讨酒店传统服务与创新服务的方式和要点；酒店要脱颖而出，就要领悟服务的真谛，超越顾客期望打造酒店卓越服务，赢得顾客的忠诚，建立超越竞争的核心优势。本......
曹丽杰主编；刘小妹，李培超副主编2013 年出版236 页ISBN：9787302313670
本教材的内容组织仍按照工科优秀材料力学教材的体系，分轴向拉伸与压缩（材料的材料的力学性能、剪切与挤压）、圆周扭转、弯曲内力、弯曲应力、弯曲变形、应力应变状态与强度理论、压感稳定等部分。在每一部分，增...
刘乐土编著2015 年出版432 页ISBN：9787565819414
本书从隋末写起，以李世民为核心人物，记述了他在文臣杜如晦、房玄龄，武将秦叔宝、尉迟敬德、程咬金、侯君集等辅佐下逐一扫荡群雄，建立唐朝大一统及击退突厥，开创贞观盛世的过程，充分展现了李世民卓越的政治、军.....
（西班牙）阿尼尔·马哈塔尼，路易斯·桑切斯，亚伦·马丁内斯等著；张瑞雪，刘锦涛译2017 年出版309 页ISBN：9787111578469
刘克明著2017 年出版296 页ISBN：9787503191022
本书是一本图文结合的历史文化游记散文。作者通过多年的参观游历人文历史遗迹的经历，积累了丰富的照片，并进行了史籍的梳理和思考。人文景点给我们传递了丰富历史和文化信息，通过这些历史信息使我们更好地了解...
刘利国著2017 年出版366 页ISBN：9787568510134
本书稿收录了在“中国日语教学研究会年会暨第七届中日韩文化教育研究国际研讨会”中的教学主题展开的论文集。该论文集的内容丰富、信息量大，对日语教学有非常重要的参考和指导意义。共分为“日本文化”“日...
刘德胜编著2001 年出版365 页ISBN：7541817481
本书分营销篇、管理篇、商务篇、统帅篇、发展篇五个部分，全面介绍了作为一个经理人应该掌握的各方面知识。
刘振安，刘燕君，孙忱编著2007 年出版225 页ISBN：7111201221
本书是一本独立于具体的C++语言教科书的课程设计辅导，重点放在C++语言面向对象的基本特征上，结合实际应用，通过详细的实例，循序渐进地启发学生完成设计。书中给出的实例完整并经测试验证，有的设计还给出测试样例...
刘明德，林杰斌编著2006 年出版344 页ISBN：730214284X
本书阐述了GIS的基本内容和应用实务，地理空间数据的特点与类型，数据库设计与开发的步骤，空间数据管理，最新应用形式和未来的发展趋势。...
