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服务主导逻辑下的价值创造与企业间关系研究
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刘林艳著2014 年出版181 页ISBN:9787514147643
本研究的结论对于拓展和深入服务化战略、服务采购、客户感知价值、企业间关系等理论的研究具有重要意义,这些理论贡献也是本文的创新点所在。首先,本文提出了以被操作性资源为基础的服务和以操作性资源为基础...