刘娟,胡锦达,刘时英主编2017 年出版170 页ISBN:9787516512265
本书共分9个项目,主要内容包括汽车服务礼仪入门、汽车营销人员形象礼仪、接待礼仪、车辆展示与试乘试驾时的礼仪、交车与售后服务礼仪、商务仪式礼仪、会务礼仪、日常文书礼仪、求职面试礼仪。本书可作为高...
肖露云,刘时英,余长卫主编2017 年出版194 页ISBN:9787516512272
本书是以汽车配件流通过程为主线,内容分为五个项目,分别是汽车配件采购管理、汽车配件仓库管理、汽车配件营销策略、汽车配件售后管理、汽车配件电子商务。每个项目包含多个工作任务,按照“案例引导”、“相关...