辜英智，邓红军主编；邓婷，邓红军，刘天刚编委2014 年出版179 页ISBN：9787561475386
本书是民航服务专业的必修专业课教材。介绍了民航客舱设备的基本常识、飞机客舱布局及主要设备设施、民航客舱管理、民航客舱服务操作、客舱安全管理、客舱应急处置、民航客舱播音及信息服务等。着重介绍了...
刘天刚，王艺茹编著2015 年出版179 页ISBN：9787561489390
本书介绍民航商务运输的相关知识，通过学习，使学生能够掌握专业基础理论知识和航空运输基本技能，了解航空服务各个岗位的流程和要求，以及禁运、限运行李的识别和一般处理的方法，具备较强的民航旅客、货物运输实际...
王志鸿，刘天刚编著2015 年出版146 页ISBN：9787561489895
本书共分六章，主要内容包括民用航空发展史、飞机基础知识、飞行基本原理、空中交通管制、民用机场概述、民航企业文化及公共关系。本书图文并茂，通俗易懂；采用模块化的编写方式，有利于教师根据课时的变化合理安...
田宝，戴天刚，赵志航主编2010 年出版415 页ISBN：9787811199987
本书是对学生如何学习以及教师如何有效地教学做出全面而系统的说明。
于树青，陈建新，李天刚主编2004 年出版413 页ISBN：7209035710
本书共分三篇：市场营销导论；市场分析与选择；市场营销组合决策与实施。
